O nás

Asociácia informačných centier Slovenska- AiCES (založená v roku 1994) je stavovskou organizáciou pre sektor informačných centier (IC). Je to samostatné, dobrovoľné profesijné združenie. Koordinuje činnosť svojich členov v oblasti poskytovania turistických informácií, zaisťuje zvyšovanie odbornej úrovne a výmenu skúsenosti medzi členmi. AiCES zastupuje svojich členov pri prerokovávaní legislatívnych predpisov a koncepčných dokumentov na národnej, regionálnej a lokálnej úrovni za účelom rozvoja cestovného ruchu a služieb obyvateľstvu a návštevníkom.

Informačné centrá, ktoré sú členmi AiCES, musia spĺňať na príslušnej úrovni Profesijný (technický) štandard pre činnosť informačných centier, na základe ktorého získavajú certifikát platný pre jeden kalendárny rok, aby mohli využívať značku AiCES na označenie svojej prevádzky.

Asociácia si vyhradzuje právo kontroly profesijného štandardu prostredníctvom osobnej návštevy IC členmi správnej a dozornej rady. Každý člen je povinný na vyhodnotenie svojej činnosti/ al. statusu každoročne vyplniť pasportizačný dotazník.

Výsledky získané z analýz vychádzajúcich z pasportizácie využíva vedenie Asociácie na zabezpečovanie rozvoja sektoru turistických informačných centier a zlepšovanie podmienok pre odborný rast svojich členov.

Činnosť asociácie turistických informačných centier v skratke

  • Zabezpečuje pravidelné stretnutia svojich členov a každoročne organizuje v spolupráci s partnermi a zástupcami štátnej a verejnej správy odborné kolokviá.
  • Prezentuje informačné centrá smerom k verejnosti prostredníctvom webu, sociálnych sietí, printových materiálov, tlačových konferencií a partnerských organizácií.
  • Organizuje vzdelávanie svojich členov.
  • Presadzuje záujmy svojich členov na medzinárodnej úrovni (Krajiny V4).
  • Posilňuje postavenie kvalifikovanej pracovnej sily pre sektor informačných centier prostredníctvom NSP (Národnej sústavy povolaní) a NSK (Národnej sústavy kvalifikácií).
  • V spolupráci so štátnou správou, samosprávou a odborovými združeniami sa podieľa na tvorbe koncepcií, stratégií, legislatívnych úpravách, ktoré sa týkajú cestovného ruchu a činnosti informačných centier.
  • Navrhuje a podieľa sa na tvorbe analýz, metodiky, štandardov, noriem a predpisov pre informačné centrá.
  • Predkladá štátnym a neštátnym inštitúciám vlastné návrhy a požiadavky na riešenie problematiky informačných centier.

Ciele AiCES

  • Ochraňovať práva a oprávnené záujmy informačných centier na Slovensku.
  • Spolupracovať s orgánmi štátnej správy a samosprávy, fyzickými a právnickými osobami doma i v zahraničí v oblasti informácií a cestovného ruchu.
  • Podporovať a skvalitňovať činnosť informačných centier s cieľom propagovať Slovensko v záujme rozvoja aktívneho zahraničného a domáceho cestovného ruchu.
  • Vykonávať dohľad nad úrovňou poskytovaných základných informačných služieb a podporovať rast Asociácie prostredníctvom systémov kvality (profesijné štandardy).

Tútori AiCES pre rok 2025

Viete o tom, že každé informačné centrum má pre lepšiu komunikáciu a pomoc prideleného jedného člena správnej, alebo dozornej rady? Pozrite si, kto je práve tým vašim tútorom.

Ochraňovať práva a oprávnené záujmy informačných centier na Slovensku.

Spolupracovať s orgánmi štátnej správy a samosprávy, fyzickými a právnickými osobami doma i v zahraničí v oblasti informácií a cestovného ruchu.

Podporovať a skvalitňovať činnosť informačných centier s cieľom propagovať Slovensko v záujme rozvoja zahraničného a domáceho cestovného ruchu.

Vykonávať dohľad nad úrovňou poskytovaných základných informačných služieb a podpora rastu asociácie prostredníctvom systémov kvality (profesijné štandardy).

Pozríte si, kto je práve tým vašim tútorom:

Činnosť AiCES

  • Zaisťuje pravidelné stretnutia svojich členov a spoločné podujatia (kolokviá).
  • Prezentuje informačné centrá na verejnosti (web, sociálne siete, printové materiály, tlačové konferencie, partnerské organizácie (NDS, a.s., Weby Group).
  • Zaisťuje vzdelávanie svojich členov.
  • Presadzuje záujmy svojich členov v medzinárodnej oblasti (Krajiny V4).
  • Posilňuje postavenie kvalifikovanej pracovnej sily pre sektor informačných centier prostredníctvom NSP a NSK.
  • V spolupráci so Zväzom cestovného ruchu SR a ďalšími odborovými asociáciami sa podiera na tvorbe koncepcií, stratégií, legislatívnych úpravách, ktoré sa týkajú cestovného ruchu a činnosti informačných centier.
  • Navrhuje a podieľa sa na tvorbe analýz, metodiky, štandardov, noriem a predpisov pre informačné centrá.
  • Predkladá štátnym a neštátnym inštitúciám vlastné návrhy a požiadavky na riešenie problematiky informačných centier.
  • Asociácia je administrátorom certifikácie technických (profesijných) noriem informačných centier pre Slovenský systém kvality služieb v cestovnom ruchu (SSKS CR).

Správna rada

Mgr. Lenka Potočná
Mgr. Lenka Potočná Prezidentka AiCES
Združenie cestovného ruchu Vysoké Tatry
Vila Alica 36
062 01 Starý Smokovec

Tel.: +421 915 963 093
E-mail: prezident@aices.sk
www.aices.sk
Mgr. Kristína Tchirová
Mgr. Kristína Tchirová Členka správnej rady AiCES
Turistické informačné centrum Svidník
Sovietskych hrdinov 2306/135
089 01 Svidník

Tel.: +421 905 166 428
E-mail: kristina.tchirova@svidnik.sk
www.aices.sk
Ing. Janka Mikušáková
Ing. Janka Mikušáková Členka správnej rady AiCES
Informačné centrum Jasenská dolina
038 11 Belá-Dulice


Tel.:+421 905 838 999
E-mail: jasenskadolina@gmail.com
www.aices.sk
Mgr. Mariana Záturová
Mgr. Mariana Záturová Členka Správnej rady AiCES
Turistické informačné centrum Nitra
Štefánikova tr. 1
949 01 Nitra

Tel.:+421 911 320 393
E-mail: zaturova@msunitra.sk
www.aices.sk
Ing. Michal Praj
Ing. Michal Praj Členk Správnej rady AiCES
Trnava Tourism – Turistické informačné centrum – Región Trnava
Trojičné námestie 1 917 01 Trnava

Tel.:+421 915 696 979
E-mail: office@trnavatourism.sk
www.aices.sk

Dozorná rada

PhDr. Eva Mazuchová
PhDr. Eva Mazuchová Predsedníčka dozornej rady
Bratislavská organizácia cestovného ruchu - Turistické informačné centrum
Klobučnícka 2
811 01 Bratislava

Tel.: + 421 905 848 409
E-mail: mazuchova@aices.sk
www.aices.sk
Mgr. Monika Štefunková
Mgr. Monika Štefunková Členka dozornej rady
Bratislavská organizácia cestovného ruchu - Turistické informačné centrum
Klobučnícka 2
811 01 Bratislava

Tel.: +421 2 5441 9410
E-mail: stefunkova@visitbratislava.com
www.aices.sk
Ing. Viktória Jurkovská
Ing. Viktória Jurkovská Členka dozornej rady
Turistické informačné centrum Spišské Podhradie
Mariánske námestie 34
053 04 Spišské Podhradie

Tel.:+421 948 841 090
E-mail: tic.spisskepodhradie@gmail.com
www.aices.sk

Partneri